
Vous arrive-t-il de dire “désolé(e)” à tout bout de champ, même quand ce n’est pas nécessaire ? Les excuses excessives peuvent nuire à votre confiance en vous et à vos relations. Cet article explore en profondeur les raisons de ce comportement et propose des solutions concrètes pour s’en défaire.
S’excuser constamment est un réflexe qui peut avoir plusieurs origines :
Selon une étude publiée dans Psychological Science, les femmes auraient tendance à s’excuser plus souvent que les hommes. Cela s’expliquerait en partie par des conditionnements sociaux différents.
S’excuser de façon excessive crée un cercle vicieux : plus on s’excuse, plus on se dévalorise et moins on a confiance en soi. Ce qui pousse à s’excuser davantage… Il est important de briser ce cycle pour retrouver son assurance.
Bien que s’excuser soit souvent perçu comme une marque de politesse, le faire de manière excessive peut avoir des effets néfastes :
| Conséquences personnelles | Conséquences relationnelles |
|---|---|
| – Baisse de l’estime de soi – Sentiment d’illégitimité – Anxiété accrue |
– Perte de crédibilité – Relations déséquilibrées – Agacement de l’entourage |
À force de s’excuser pour tout et n’importe quoi, on finit par passer pour quelqu’un de faible ou d’incompétent. Les excuses perdent de leur sincérité et de leur impact quand elles sont utilisées à outrance.
Avant de chercher à changer ses habitudes, il faut prendre conscience de son comportement. Voici quelques signes qui indiquent que vous vous excusez probablement trop souvent :
Si vous vous reconnaissez dans plusieurs de ces situations, il est probable que vous ayez tendance à vous excuser excessivement.
Pour prendre conscience de vos habitudes, notez pendant une semaine chaque fois que vous vous excusez. Analysez ensuite dans quels contextes et pour quelles raisons vous le faites le plus souvent.

Certaines personnes s’excusent par réflexe dans des situations qui ne le nécessitent pas. Voici des exemples où les excuses sont superflues :
| Situation | Pourquoi ne pas s’excuser | Alternative |
|---|---|---|
| Donner son opinion | Vos idées ont de la valeur | “Je pense que…” |
| Demander de l’aide | C’est normal d’avoir besoin d’aide | “Pourriez-vous m’aider s’il vous plaît ?” |
| Prendre du temps pour réfléchir | La réflexion est importante | “J’ai besoin d’un moment pour y penser” |
| Dire non | Vous avez le droit de refuser | “Je ne suis pas disponible” |
Dans ces situations, remplacez les excuses par des formulations plus affirmées qui expriment vos besoins et vos limites.
Changer une habitude profondément ancrée demande du temps et de la pratique. Voici des techniques efficaces pour réduire les excuses excessives :
La première étape est d’identifier quand et pourquoi on s’excuse. Tenez un journal pendant quelques jours en notant chaque excuse et son contexte. Cela vous permettra de repérer vos déclencheurs.
Une technique simple mais efficace consiste à remplacer les excuses par des remerciements. Par exemple :
Cette approche permet de valoriser l’autre tout en gardant une attitude positive.
L’affirmation de soi consiste à exprimer ses besoins et ses limites de manière respectueuse. Cela implique de :
Plus vous vous affirmerez, moins vous ressentirez le besoin de vous excuser constamment.
Les excuses excessives sont souvent liées à un manque de confiance en soi. Pour renforcer votre estime personnelle :
En vous valorisant davantage, vous ressentirez moins le besoin de vous excuser pour exister.
Plutôt que de vous excuser automatiquement, essayez ces alternatives selon les situations :
| Au lieu de dire… | Essayez… |
|---|---|
| “Désolé(e) de vous déranger” | “Avez-vous un moment ?” |
| “Désolé(e), je ne suis pas d’accord” | “J’ai un point de vue différent” |
| “Désolé(e), je ne peux pas venir” | “Je ne serai pas disponible” |
| “Désolé(e) du retard dans ma réponse” | “Voici ma réponse” |
Ces formulations permettent de communiquer efficacement sans s’excuser inutilement.
La méditation de pleine conscience peut vous aider à :
Essayez de méditer quelques minutes par jour pour devenir plus conscient de vos habitudes.
Pour ceux qui veulent un changement radical, la méthode de la “sorry detox” propose un sevrage progressif en trois semaines :
Pendant 7 jours, interdisez-vous complètement de dire “désolé(e)” ou de vous excuser. Vous avez droit à deux jokers en cas d’urgence. Cette phase permet de prendre conscience de l’ampleur de l’habitude.
Analysez les situations où vous avez ressenti le besoin de vous excuser. Quelles émotions cela a-t-il suscité ? D’où vient ce réflexe ? Cette phase permet d’identifier les racines du comportement.
Mettez en place des stratégies alternatives aux excuses : remerciements, affirmations positives, expressions de vos besoins… Célébrez vos progrès à chaque fois que vous résistez à l’envie de vous excuser inutilement.
Cette méthode intense permet de créer un déclic et d’enclencher un changement durable.
Bien qu’il soit important de réduire les excuses excessives, il y a des situations où s’excuser reste approprié et nécessaire :
Dans ces cas, des excuses sincères peuvent aider à réparer la relation et à montrer que vous assumez vos actes.
Quand vous présentez des excuses, assurez-vous qu’elles comportent ces éléments :
Des excuses bien formulées montrent votre maturité et votre respect pour l’autre personne.
Dans le contexte professionnel, la tendance à s’excuser constamment peut avoir des répercussions particulièrement négatives :
Pour maintenir une image professionnelle forte, il est crucial d’apprendre à communiquer de manière assertive sans s’excuser à tout-va.
Voici des formulations plus professionnelles pour remplacer les excuses habituelles :
| Situation | Au lieu de… | Dites plutôt… |
|---|---|---|
| Retard à une réunion | “Désolé(e) pour le retard” | “Merci de votre patience, commençons” |
| Erreur dans un rapport | “Je suis vraiment désolé(e) pour cette erreur” | “J’ai corrigé l’erreur, voici la version mise à jour” |
| Demande de clarification | “Désolé(e), je ne comprends pas” | “Pourriez-vous préciser ce point ?” |
| Refus d’une tâche supplémentaire | “Désolé(e), je ne peux pas le faire” | “Mon planning est complet, je ne pourrai pas.” |
Un journaliste citoyen depuis plus de 20 ans qui alimente de nombreuses thématiques de magazine en ligne.